Как проверить баланс петроэлектросбыт

Петроэлектросбыт через интернет: как зарегистрировать личный кабинет, сдать показания и оплатить

Как проверить баланс петроэлектросбыт

Зарегистрироваться на Петроэлектросбыт означает завести единый личный кабинет в Петроэлектросбыте и одновременно в Петербургской Сбытовой компании. Для этого не обязательно находиться в Санкт-Петербурге (СПб), это можно сделать в любом месте, где есть интернет.

1. Зачем нужна регистрация?
2. Петроэлектросбыт официальный сайт
3. Дата рождения абонента
4. Добавляем первого абонента
5. Оплата онлайн
6. Сдача показаний
7. Если нужен еще абонент
8. Выход из личного кабинета
9. Вход после регистрации
10. Полезные ссылки

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно

  • сдать текущие показания своего электрического счетчика,
  • оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
  • видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай).

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла.

До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать.

При этом некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится), но в принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Петроэлектросбыт официальный сайт

Чтобы зарегистрироваться в Петроэлектросбыте, переходим по ссылке:

официальный сайт Петроэлектросбыта, личный кабинет https://ikus.pesc.ru/login

Рисунок 1. Ссылка для регистрации в Петроэлектросбыт

Регистрировать личный кабинет надо один раз, после чего при входе потребуется вводить телефон/e-mail и пароль. Так как ссылка «Регистрация» необходима один раз, то она расположена в самом низу (рис. 1). Кликаем по этой ссылке, в итоге открывается окно:

Рисунок 2. Необходимо заполнить все поля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Цифра 1 на рис. 2 – Вводим номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.

После того, как будут правильно заполнены все поля (рис. 2), Вы получите смс на указанный номер телефона для того, чтобы подтвердить, что Вы являетесь его хозяином. В смс будет содержаться код, который надо будет ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить».

2 – Указываем без ошибок свою электронную почту, потому что в случае даже одной ошибки Вы не сможете доказать, что этот e-mail является вашим.

Сразу после подтверждения номера телефона Вам будет предложено подтвердить электронный адрес. Для этого надо открыть свою почту, найти там письмо от Петроэлектросбыта (если его нет, проверьте папку Спам), кликнуть по ссылке и на этом процедура верификации вашего электронного адреса будет завершена.

После этого можно получать счета по электроэнергии на свою электронную почту. Если Вам это не подходит, можно отменить получение счетов в личном кабинете в разделе «Профиль».

3, 4, 5 на рис. 2 – Набираем свою фамилию, имя, отчество или ФИО того человека, которому будет принадлежать личный кабинет в Петроэлектросбыте. При этом надо понимать, что ввод этих данных никак не повлияет на те ФИО, которые напечатаны в бумажном счете, приходящим по обычной (не электронной) почте.

6 – Перейдя по ссылке «Изменить ФИО в счете», можно на сайте компании в разделе обратной связи заполнить форму, чтобы ФИО на счете было напечатано правильно.

7 – Ставим галочку для указания пола: мужской или женский.

8 на рис. 2 – Дату рождения самостоятельно нельзя ввести, необходимо кликнуть по значку календарика и выбрать там сначала год рождения, потом месяц и в конце – дату, подробнее ЗДЕСЬ.

9 – придумываем пароль, который должен содержать:

  • буквы только латинского алфавита,
  • не менее 8 символов,
  • заглавные буквы,
  • строчные буквы,
  • цифры,
  • любые символы, кроме пробелов.

Удерживая значок глазика, который ниже на рис. 3 обведен в красную рамку, можно вместо точек увидеть вводимый пароль.

10 на рис. 2 – набираем точно такой же пароль, повторяя в точности то, что ввели выше в строке 9.

Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

11 на рис. 2 – проверяем достоверность введенной информации и решительно жмем «Зарегистрироваться».

Рис. 3. Ввод пароля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Как я уже упоминала, нажав «Зарегистрироваться», Вам потребуется подтвердить номер телефона и адрес электронной почты, после чего регистрация личного кабинета в Петроэлектросбыте будет завершена.

Ввод даты рождения

Немного мудреным мне показался тот алгоритм, который нужно пройти для ввода своей даты рождения, но это только на первый взгляд. Дату можно выбрать только из календарика. Набрать дату на клавиатуре нельзя, программа не предоставляет такой возможности.

Основной принцип, которого я рекомендую придерживаться, состоит в том, что надо в предложенном календарике выбрать

  • сначала год рождения,
  • потом месяц и
  • в завершении – число.

Для ввода даты кликаем по календарику (цифра 1 на рис. 4), а затем по маленькому треугольничку (2 на рис. 4):

Рис. 4. Переход к меню для выбора даты

Откроется страница для выбора года рождения:

Рис. 5. Ищем свой год рождения, нажимая стрелки влево/вправо

Чтобы найти свой год, нужно воспользоваться стрелками влево/вправо, которые обведены на рисунке 5 в красную рамку. Увидев свой год, кликаем по нему:

Рис. 6. Выбираем месяц рождения

Теперь появилась возможность указать месяц рождения, достаточно кликнуть по своему месяцу (рис. 6). Год и месяц выбраны, осталось найти число рождения:

Рис. 7. Выбираем число рождения

Наконец, указываем число рождения (рис. 7). Результат наших стараний  – полученная дата рождения – показан ниже на рис. 8:

Рис. 8. Пример даты рождения в окончательном виде

Добавление первого абонента

Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите

  1. номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
  2. а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.

Рис. 9. Добавляем первого абонента

Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.

Как оплатить онлайн

Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».

Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения).  Оплата электроэнергии и сдача показаний

1 на рис. 10 –  Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.

2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.

3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.

Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа

Как сдать показания

Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:

  • достаточно кликнуть мышкой в поле «День» в окне «Показания»,
  • ввести дневные показания,
  • нажать на синюю ссылку «Отправить».

Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.

Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.

Второй абонент

Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.

Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента

Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:

  • либо по номеру абонента и последнему платежу,
  • либо по номеру абонента и номеру счетчика.

Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.

Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.

Где выход из личного кабинета и зачем он нужен

Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).

Некоторые пользователи никогда не выходят из своих аккаунтов для того, чтобы потом не мучаться, вводя логин и пароль. К тому же, пароль зачастую не помнят и даже не подозревают, что в этом случае можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Выходить или нет, конечно, каждый решает сам, тем не менее, я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.

Вход после регистрации

Регистрироваться нужно один раз, а потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail, а также пароль.

Полезные ссылки

1. Вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»  https://www.pes.spb.ru/for_customers/faq_lk/

2. Руководство пользователя, 43 страницы

3. Петроэлектросбыт время работы:

Контактный центр

8 (812) 679-22-22

ПОНЕДЕЛЬНИК-СУББОТА: 8.00-20.30

Дополнительные материалы:

1. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

2. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

3. Как узнать кадастровую стоимость квартиры онлайн на сайте Росреестра

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Источник: https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/petroelektrosbyt-cherez-internet-lichnyj-kabinet

Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету?

Как проверить баланс петроэлектросбыт

Долги по квартплате или электроэнергии возникают разным причинам.

Забывчивость, длительное отсутствие или игнорирование платежных документов приводит к скапливанию неоплаченных квитанций и росту долга по электричеству.

А это грозит нежелательными последствиями для самих неплательщиков, например, отключением света. Рассмотрим способы, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу или лицевому счету и погасить ее.

Как узнать о задолженности

В силу неплатежеспособности или простого игнорирования счетов за электроэнергию, образуются просрочки по платежам, перерастающие порой в огромный долг перед поставщиками услуг и управляющими компаниями.

И если предупредительная мера в виде временной приостановки поставляемой услуги не возымела действия на должника, он не предпринял ничего, чтобы погасить задолженность за электроэнергию или договориться о рассрочке платежей с управляющей компанией, ситуация может закончиться судебным разбирательством. Вплоть до того, что суд постановит взыскать долги в принудительном порядке, в том числе имуществом ответчика.

Чтобы этого не произошло, необходимо знать, какими способами можно посмотреть задолженность по электроэнергии:

  • проверить по лицевому счету;
  • отслеживать ситуацию с долгами через интернет;
  • наведаться в расчетный центр поставщика услуги.

Способ получить информацию по адресу – наиболее простой с той точки зрения, что особой сложности в том, чтобы его запомнить, нет. Но мы разберем подробно другой вариант: как узнать о задолженности по электроэнергии по лицевому счету.

Лицевой счет абонента

Лицевой счет – это финансовый счет плательщика, который оформляют на жилую площадь по договору соцнайма или праву собственности.

В нем содержится информация об оплатах, которые осуществляет жилец за использование коммунальных услуг. Каждый абонент получает свой номер лицевого счета, он прописан в соглашении с УК или в актах о подключении той или иной услуги. Также в нем содержатся данные о самом помещении:

  • тип жилой площади;
  • характеристики: площадь, сколько комнат и так далее;
  • уровень благоустройства;
  • об услугах, которые поставляются;
  • о проживающих.

Все эти данные позволяют высчитывать и начислять размер оплаты за использование помещения и за предоставляемый сервис и ресурсы. Исходя из этого, реквизиты лицевого счета дают гражданам возможность узнать долг по оплате коммунальных услуг, в том числе и по свету.

Узнаем о долге по лицевому счету

Зная номер лицевого счета, вы получаете возможность узнать о просрочке несколькими способами, выбрав тот, который для вас наиболее удобен. Его вы можете также найти в квитанции или уточнить в УК. Варианты, позволяющие узнать задолженность за свет подобным образом, таковы:

  • запросить сведения в банкомате или терминале оплаты;
  • зайти в личный кабинет на сайте компании энергосбыта;
  • узнать в расчетном центре.

Отделение банка или платежный терминал

Отделение банка – еще одно место, где можно не только узнать о задолженности, но и сразу же ее погасить.

Минус состоит в том, что как правило необходимо отстоять очередь, чтобы предоставить оператору нужные данные и совершить оплату.

Но этого можно избежать, достаточно воспользоваться терминалом, которые есть в каждом банковском филиале, их также устанавливают в больших магазинах и торговых центрах.

На сенсорной панели банкомата или платежного терминала выполните следующие действия:

  • найдите раздел платежей;
  • введите номер ИНН и лицевого счета;
  • получите всю информацию по платежам и задолженностям на экране, актуальную на данный момент.

Следует сказать, что узнать о долге в банкомате или терминале оплаты можно только по лицевому счету, по одному только адресу система сведений не даст.

ВАЖНО! При таком способе получения информации про долг за электроэнергию сведений о начислении пени вы не получите, так как они не будут отображаться.

Если у вас не получается найти нужные пункты и получить сведения таким образом, обратитесь к консультанту банка, которые обязательно помогут разобраться с работой системы или узнайте о задолженности по электроэнергии у оператора.

Интернет

Возможность узнавать о состоянии счета и долгах в режиме онлайн избавила большинство граждан от необходимости тратить время на поездки в различные инстанции, отстаивать очереди и длительного ожидания. Достаточно иметь любой гаджет с выходом в интернет, чтобы получить всю необходимую информацию. Интернет-ресурсы, на которых можно проверить наличие задолженности за электроэнергию:

  • единый портал Госуслуг;
  • официальные сайты компаний-поставщиков электроэнергии.

Принцип работы с сайтом Госуслуг таков:

  • регистрируемся при помощи СНИЛС и номера телефона или электронной почты;
  • подтверждаем регистрацию, создаем личный кабинет;
  • ищем пункт о получении сведений по поставщикам услуг;
  • выбираем нужного, вводим номер лицевого счета;
  • получаем сведения;
  • оплачиваем (если необходимо).

Здесь можно посмотреть о текущем состоянии дел по всем коммунальным платежам во всех подробностях. Кроме того у ресурса есть мобильное приложение, установив которое вы всегда будете иметь доступ к информации.

Чтобы проверить данные на сайте поставщика услуг, найдите ее интернет-адрес на квитанции либо введите название в поисковик, после чего перейдите по открывшейся ссылке. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте, чтобы получить доступ к данным.

После этого введите номер лицевого счета, сразу после этого на экране появятся данные о вероятной задолженности или ее отсутствии.

Плюсом такого способа является тот факт, что погасить задолженность по оплате электроэнергииможно сразу, в режиме онлайн.

Местный расчетный центр или офис УК

Наиболее затруднительный способ точки зрения того, что придется потратить достаточное время, ведь посетить его придется лично. Адрес центра можно найти либо в квитанции, либо в интернете.

В самой организации сделать запрос, предоставив ее сотруднику бланк квитанции с номером лицевого счета на ней. После этого вам будет предоставлена вся имеющаяся информация по счету, в том числе и о наличии задолженности.

Узнаем о долге по адресу

Этим способом обычно пользуются тогда, когда необходимость получить данные возникла внезапно. Самый надежный способ – это посетить центр расчетов, но и самый затратный по времени, о чем было сказано выше. Также подобным образом информацию можно получить после личного визита в УК или в офис поставщика услуг.

Узнать о задолженности по электроэнергии по адресу можно и в интернете, ведь вся информация присутствует на официальных сайтах госструктур жилищно-коммунального хозяйства. Алгоритм действий для всех подобных систем одинаков:

  1. Регистрируетесь.
  2. Входите в личный кабинет.
  3. Вводите данные (адрес жилой площади, временной отрезок для расчета, площадь и прочие).
  4. Получаете сведения.

После выполнения этих действий система выдаст информацию о долге при его наличии. Еще одним простым способом того, как узнать про задолженность за электроэнергию по адресу, является обычный звонок в УК или ЖЭК.

Этот способ подходит тем, у кого нет ни доступа в интернет, ни возможности лично наведаться в расчетный центр или банк.

Зачастую, достаточно позвонить в управляющую или компании-поставщику, назвать ФИО и адрес и получить запрашиваемые сведения.

О задолженности нужно узнать как можно раньше, ведь чем больше ее срок, тем выше начисленные пени, штрафные санкции и тем вероятнее такие последствия, как приостановка или полное отключение света.

Узнав о долге, не оставляйте все как есть: договоритесь с УК о рассрочке платежей.

В таких ситуациях управляющие компании обычно идут навстречу должнику, позволяя ему выплатить нужную сумму обоюдовыгодным способом.

Понимая, как узнать об имеющейся задолженности за электроэнергию по лицевому счету, вы сможете всегда отслеживать ситуацию по платежам, даже если в квитанциях не будет данных о просрочке или появлении долга.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/uznat-zadolzhennost-za-elektroenergiyu

Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету – за свет, как проверить

Как проверить баланс петроэлектросбыт

Каждый может оказаться в ситуации, когда внезапно образовалась задолженность за свет. Причин тому масса: длительные поездки, задержки зарплаты, острая нехватка времени или чрезвычайные обстоятельства.

У любого добросовестного гражданина возникнет потребность узнать, какой долг образовался в настоящий момент, но как это сделать, он не знает. В статье будет рассказано обо всех доступных способах, а также будут рассмотрены особенности процедуры.

По адресу

Под адресом понимается жилое помещение, к которому привязаны регулярные коммунальные платежи. В него входит название улицы, номер дома и квартиры. Именно по этим данным и можно узнать размер долга.

Обратиться за информацией можно двумя способами. Выбор зависит от того, в какое учреждение гражданин перечисляет регулярные платежи: управляющая компания или в энергосбыт.

Данные о том, куда жилец перечисляет деньги, содержится в квитанции по оплате электроэнергии.

Если гражданин прикреплен к управляющей компании, туда следует позвонить по телефону и назвать адрес жилого помещения, задолженность по которому требуется выяснить. Далее объяснить сотруднику ситуацию, и в течение нескольких минут получить ответ.

При пользовании услугами энергосбыта, собственник также может узнать долг по телефону. Контактные данные указываются в квитанции на оплату. Схема звонка также проста, как и в предыдущем случае. Требуется позвонить по указанному номеру, связаться с сотрудником, назвать адрес и получить информацию.

Следующий способ более затратный по времени – посещение энергосберегающей компании лично. В таком случае можно не только получить информацию по задолженности, но и взять распечатанный квиток для последующей оплаты.

В банке

Получить информацию касательно существующего долга можно в местном отделении банка. Такой способ особенно удобен в случае, если человек пользуется сразу несколькими услугами в банке. Удобство заключается еще и в том, что оплатить долг можно на месте.

Получить информацию можно в режиме очереди по талонам, а также через банковские терминалы – очереди в них гораздо меньше. Процедура получения информации через банкомат довольно проста.

Требуется выбрать на сенсорной панели раздел платежей. Затем ввести номер ИНН и лицевой счет собственника. Информацию можно найти на бланке квитанции по оплате.

В результате на экране появится актуальная информация касательно платежей, в том числе, если образовался долг.

Кроме того, если гражданин получает заработную плату на банковскую карточку, он имеет возможность проверить текущее состояние лицевого счета по карте.

В случае подключения клиента к службе СМС-рассылки, он будет своевременно получать уведомления об оплате в момент выставления счетов за электроэнергию.

Через интернет

Посредством интернета можно узнать о задолженности несколькими способами. Первый из них — посетить сайт компании, услугами которой пользуется жилец. В настоящий момент интернет-порталы есть у всех компаний, предоставляющих услуги. Веб-адрес можно найти на квитанции по оплате электроэнергии.

Также на квитанции содержится информация, какой именно организацией пользуется плательщик. На ресурсе сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Далее авторизироваться. При этом пользователь должен указать номер своего лицевого счета, фамилию клиента. После чего открывается доступ к информации и личному кабинету.

Зачастую требуется активировать личный кабинет, подтвердив личность.

Распространенный способ авторизации – привязка личного кабинета к номеру мобильного телефона клиента. В заполняемых данных номер мобильного телефона также потребуется. Другой способ активации – подтверждение по электронной почте. Следует обратить внимание, что при использовании интернета, не потребуется вводить адресные данные жилого помещения.

Многие местные компании предоставляют широкий информационный пул по услугам:

  • контактный номер компании;
  • возможность регистрации на сайте юридическим организациям;
  • черный список должников;
  • услуги сервиса об информированности по долгам за оплату электроэнергии.

Некоторые компании позволяют узнать через интернет-портал задолженность, введя адрес жилого помещения.

Второй вариант — сайт «Госуслуги». Он работает относительно недавно – лишь с 2010 года, но уже успел заявить себя, как удобный и функциональный ресурс. Единственная трудность – долгая процедура регистрации. Гражданин должен авторизоваться, подтвердив личность посредством получения кода.

Присылают код «Почтой России». Срок передвижения письма до пункта назначения в среднем две недели. Функционал сайта достаточно простой, понятен на интуитивном уровне. Сначала необходимо зарегистрироваться, где следует указать все данные гражданина.

После заполнения анкеты и получения кода, можно активировать личный кабинет. Затем открыв интернет-портал нужно выбрать раздел, который носит название «Проверка налоговых задолженностей».

Под иконкой с названием раздела располагается кнопка «узнать задолженность». Нажимая ее, пользователь переходит на страницу, где далее вводит данные ИНН и получает информацию по долгам за электроэнергию.

Если пользователь не знает номер ИНН, то благодаря подсказкам сайта, может получить эту информацию.

Обратиться в расчетный центр

Зачастую возникают ситуации, когда гражданин случайным образом потерял свой номер расчетного счета и не может выяснить текущую ситуацию с оплатой электроэнергии. В таком случае ему нужно прийти в местное учреждение расчетного центра энергосбытовой компании.

Придя в отделение компании, гражданин запрашивает у оператора текущее состояние его счета.

При этом человек предоставляет информацию об адресе жилого помещения оператору. После выяснения текущей ситуации, лицевой счет лучше всего сохранить, записав в гаджет или блокнот.

Узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету

Узнать задолженность за свет с помощью лицевого счета можно теми же способами, что и имея лишь адресные данные:

  • запросить информацию на интернет-ресурсах: местная энергосбытовая компания, госуслуги;
  • прийти в отделение банка и воспользоваться банковским терминалом;
  • позвонить в расчетный центр или посетить учреждение лично.

Как начисляется долг

Рассчитывается сумма долга по следующим критериям: цена за 1 киловатт умножается на разницу между показаниями счетчика и предыдущими, уже оплаченными показаниями.

Задолженность появляется после 10 числа текущего месяца в случае неоплаты счетов за прошедший период.

Обычно поставщики услуг имеют право начислять пени сразу с наступлением первого дня задолженности. Следует обратить внимание, что пеня крайне мала – ее размер составляет 1/360 по ставке центрального банка за каждый просроченный день по оплате.

Что бывает за неуплату

Если задолженность небольшая, поставщик, как правило, продолжает предоставлять услуги, пока клиент не оплатит счет. При задолженности в длительный период компания имеет право прекратить поставки электроэнергии для клиента.

Законные меры предусматривают несколько путей взыскания и наказания неплательщика:

  1. Оформляется письменная претензия.
  2. Клиенту высылают досудебное предупреждение
  3. Затем посылается заявление в судебное учреждение
  4. После судебного разбирательства сумму с клиента взыскивают и начисляют государственную пошлину за судебные издержки в счет энергосбытовой компании.

Если задолженность по электроэнергии у клиента превышает нормативы в двойном объеме потребления, то клиенту направляется письменное уведомление о возможном прекращении поставок.

Если гражданин не отреагировал на письменное уведомление, оплату в течение 20 календарных дней не произвел, то энергосбытовая компания высылает извещение о приостановлении поставок электроэнергии.

В случае неуплаты возникшего долга после отправки извещения в течение трех дней, компания имеет право прекратить поставлять электроэнергию клиенту. Затем происходит взыскание задолженности, расходов на оплату действий по введению режима ограничения потребления электроэнергии и дальнейшему его восстановлению.

Советы, как платить за электроэнергию меньше

Для граждан, стесненных финансовыми возможностями, есть несколько действенных методов, позволяющих сберечь электроэнергию и платить меньше, не влезая в долговую яму.

Светильники взамен люстрам

Точечное освещение потребляет гораздо меньше электроэнергии, нежели всеми привычные люстры.

В люстре используются не менее трех лампочек, а в светильнике или лампе – одна. Помимо этого, освещена будет необходимая рабочая поверхность – будь то письменный стол или кухонная плита.

Дневной свет

Выполнять задачи, требующие хорошего освещения лучше всего в дневное время. Зато вечером посмотреть телевизор можно, не включая в комнате свет. Потребление энергии в итоге будет меньше.

Лучше совсем избегать использования света днем. Для этого максимально освободите подоконники от цветочных горшков, максимально раздвиньте шторы.

Энергосберегающая техника

Каждому электроприбору присваивается определенный класс потребления энергии. Покупая товары со знаком низкого энергопотребления, человек сможет сэкономить на оплате счетов в дальнейшем.

Светодиодные лампы

Несмотря на высокую стоимость подобного товара, лампа прослужит гораздо дольше обычной лампочки. Такие товары потребляют электроэнергии в 12,5 раз меньше обычных лампочек.

Следить за светом в доме

Большинство россиян привыкли оставлять за собой свет в комнате или ванной, не выключая кнопку подачи электроэнергии. В результате чего в конце месяца получают неутешительные счета.

Необходимо выработать привычку выключать свет, как только вышел за пределы комнаты – тогда энергии потребляться будет существенно меньше.

Режим ожидания

Современная техника оснащена полезными, но энергозатратными функциями.

Так, обычный компьютер в режиме сна потребляет меньше энергии, чем при режиме стандартной работы. Но если пользователь не будет работать за компьютером несколько часов, то лучшим решением будет выключить его на этот период, сохранив денежные средства.

Помимо компьютеров, многие бытовые приборы также оснащены режимом ожидания: телевизоры, кухонные приборы. Следует выключать их из розеток.

Использование специального счетчика

Если поставить двухфазный электрический счетчик в дом, можно существенно сэкономить, используя бытовые приборы в ночное время.

Стирка в ночное время, например, обойдется вам в 2 раза дешевле.

Вторым плюсом является непрерывный контроль над электросчетчиком и возможность отслеживать равные размеры затрат электричества каждый день.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Просроченная задолженность по кредитам Узнать задолженность по кредиту по фамилии в Сбербанк

Источник: http://ipopen.ru/zadolzhennost/uznat-zadolzhennost-po-jelektrojenergii-po-licevomu-schetu.html

Оплата электроэнергии Петроэлектросбыт

Как проверить баланс петроэлектросбыт

Для упрощения процесса оплаты и проверки счета недавно был запущен онлайн-сервис, в котором каждый может создать личный кабинет, контролировать платежи в ПетроЭлектросбыте и Петербургской сбытовой компании, заключать договора энергоснабжения и прочее.

Услуги, которые можно оплатить онлайн:

  • квартплата;
  • газ;
  • электроэнергия;
  • мобильная и городская связь;
  • отопление;
  • горячая вода;
  • телевидение;
  • интернет;
  • домофон.

Варианты оплаты

Для оплаты услуг можно посетить центр приема платежей или использовать один из интернет-сервисов:

Если вы являетесь абонентом Петроэлектросбыта или Петербургской сбытовой компании, оплатить услуги каждого из поставщиков вы можете с помощью одного аккаунта в личном кабинете или прямым платежом на pes.spb.ru.

Прямая оплата через SPB.RU

        Для прямой оплаты задолженности по электроэнергии перейдите на страницу https://www.pes.spb.ru/services/acceptance_of_payments/oplata_elektroenergii/ и следуйте инструкции:

  • Выберите нужного поставщика услуг.
  • В новом окне ознакомьтесь с правилами платежа и нажмите на «Согласен».
  • Далее введите свой абонентский номер и заполните поле с защитой от спама.
  • Кликните на «Проверить».
  • Появится окно с информацией по выбранному абоненту. Для быстрой оплаты задолженности с учетом пени нажмите на «Оплатить».
  • Вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты банковской карточкой. Введите номер счета, имя владельца и другие требуемые данные. Подтвердите платеж.

Оплата в личном кабинете

Второй вариант более удобный, так как данные о всех платежах сохраняются, и вы в любой момент можете запросить квитанции для отчетности или контроля потребляемых ресурсов.

В личном кабинете можно оплачивать счета банковской картой MasterCard, VISA, МИР. При использовании онлайн-сервиса пользователь должен самостоятельно рассчитать сумму задолженности. На сайте есть таблицы расчета и все необходимые тарифы. Вам нужно лишь ввести показания счетчика, отнять значение, которое было в момент предыдущей оплаты и внести деньги на счет ПетроЭлектросбыт.

Рассмотрим, как снимать показания счетчика и оплачивать счет на примере услуг за электроэнергию. Следуйте инструкции:

  • Зайдите в личный кабинет на сайте ПетроЭлектросбыт.
  • На главной странице кликните на поле «Показания» и заполните появившуюся форму. Можно выбрать один из двух типов – «Круглосуточные» и «День-Ночь». Первый тип предназначен для счетчиков, которые считывают свет по одному тарифу независимо от времени суток.
  • В текстовое поле введите показатель прибора с учетом предыдущих данных, которые указаны вверху окна.
  • После получения сообщения об успешной передаче показаний вы можете дождаться конца месяца, когда сумма задолженности будет подсчитана сайтом автоматически. Второй вариант – заплатить за электроэнергию раньше времени. Рассчитать нужную сумму можно с помощью тарифного калькулятора. Окно предварительного расчета будет показано сразу после отправки показаний.
  • Нажмите на клавишу «Оплатить».
  • Далее выберите платежную систему, к примеру, карты VISA или Master Card. Окно для оплаты появится автоматически.
  • Введите номер карты, срок действия и CVV-код.
  • После успешного выполнения действия браузер вернется на страницу сайта ПетроЭлектросбыт, и на экране появится квитанция об оплате. Сохраните её или распечатайте.

Чтобы сайт и работники службы поддержки правильно учли факт вашей оплаты, обязательно заполняйте графу «Назначение платежа». Она должна содержать ваш абонентский номер или адрес компании, дату показаний, которые оплачиваются (период «от» и «до»), а также сумму.

Подробнее о работе в личном кабинете Петроэлектросбыт

Поставщики

Онлайн-сервис ПетроЭлектросбыт позволяет оплачивать счета по абонентским номерам сразу двух поставщиков услуг:

  • АО «Петербургская сбытовая компания»;
  • АО «Петроэлектросбыт».

В личном кабинете достаточно выбрать абонентский счет, который привязан к нужной вам организации. После этого откроется история платёжек, и вы сможете внести новую оплату.

Размер комиссии 

Оплата онлайн возможна без комиссии. Исключением могут быть виды банковских карт, которые предусматривают снятие комиссии независимо от типа услуги. Сам ПетроЭлектросбыт не начисляет дополнительные рубли за процедуру оплаты.

Регламент зачисления средств

Внесенные на абонентский счет средства появятся в кабинете на протяжении 1-5 суток. Если этого не случилось, откройте раздел сайта «Поддержка» и начните чат с оператором. Опишите проблему. Как правило, работники компании оперативно проверяют все поступившие платежи и уже в ручном режиме обновляют данные вашего профиля.

Проверка информации в личном кабинете

В личном кабинете можно проверить информацию о наличии текущей задолженности, пени, ввести показания счетчика за выбранный период, добавить новый абонентский номер и так далее. Для этого войдите в свой аккаунт, а затем выберите вкладку «Счета»:

Розыск платежа

Сайт оплаты находится в процессе совершенствования, поэтому часто пользователи сталкиваются с медленным добавлением информации о платеже в личный кабинет. Если вы внесли деньги за одну из услуг, со счета деньги сняли, но в личном кабинете нет информации об оплате, можно запросить розыск платежа.

Заметьте, что разработчики рекомендуют не подавать заявку на поиск, пока не пройдут 5 дней с момента оплаты онлайн.

Источник: https://petroelektrosbit.ru/oplata-elektroenergii/

Личный кабинет для абонентов «Петроэлектросбыта». Инструкция, ответы на актуальные вопросы и отзывы пользователей

Как проверить баланс петроэлектросбыт

30.10.2014

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Не стоять в очередях, оплачивать электроэнергию и передавать показания счетчика, не выходя из дома? Ради этого «Петроэлектросбыт», ведущий поставщик электроэнергии в С.-Петербурге, запустил на своем сайте раздел Личный кабинет пользователя.

Как действовать жителям Петербурга и Ленинградской области, чтобы в полной мере воспользоваться достоинствами новой системы? Подробные инструкции для пользователя Личного кабинета «Петроэлектросбыта», ответы на наиболее частые вопросы, отзывы абонентов «Петроэлектросбыта» о сервисе и его слабых местах.

Личный кабинет на «Петроэлекстробыт». Инструкция для пользователя

Прежде всего, «Петроэлектросбыт» сообщает, что воспользоваться сервисом «Личный кабинет» могут пользователи, ежемесячно получающие счета на оплату потребленной электроэнергии.

Тем из своих абонентов, которые решать использовать «Личный кабинет», «Петроэлектросбыт» обещает дать индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.

Для того, чтобы работать с сервисом, абоненту «Петроэлектросбыта» необходимо зайти на сайте компании. Выбрать там в колонке слева кнопку Личный кабинет и кликнуть по ней. Откроется вот такая форма:

Чтобы зарегистрироваться, необходимо кликнуться на ссылку Регистрация. После этого открывается вот такая форма:

Для регистрации необходимо заполнить обязательные поля, подтвердить свое согласие с условиями лицензионного соглашения и ввести защитный код с картинки. Кроме этого необходимо сообщить дополнительные сведения, которые могут быть использованы для восстановления пароля, например, в случае его утери, – контрольный вопрос и ответ на него.

Обратите внимание — поле «Телефон» не является обязательным для заполнения.

После успешной регистрации появится сообщение:

Далее необходимо будет подтвердить свою электронную почту. Для этого нужно перейти по ссылке из письма, отправленного на указанную при регистрации электронную почту.

При неподтвержденном адресе электронной почты, для повторной отправки письма необходимо перейти на вкладку «Профиль» и нажать на кнопочку

в блоке «Основные данные»:

Просмотреть, а также изменить свои регистрационные данные (кроме логина) Вы всегда можете во вкладке «Профиль».

После регистрации, вам необходим будет подключить лицевой счет к своему кабинету. Иными словами, добавить свой абонентский номер в «Петроэлектросбыте» к созданной учетной записи

Все операции в Личном кабинете можно проводить только при добавленном абонентском номере.

Для этого на вкладке «Электроэнергия» главной формы Личного кабинета необходимо нажать кнопочку «добавить»

вот на этой странице:

В открывшейся форме «Добавление абонента» осуществляется операция добавления. Для ее осуществления Вам необходимо знать абонентский номер, а также дату и сумму последнего платежа. Например:

Через Личный кабинет абонента Петроэлектросбыта можно передать показания прибора учета. Для регистрации текущих показаний необходимо нажать кнопку

В открывшейся форме «Показания прибора учета» заполнить требуемые поля.

Количество полей (шкал) соответствует зафиксированному в информационной системе ЗАО «Петроэлектросбыт» типу прибора учета, установленного по зарегистрированному абонентскому номеру.

Резюме: регистрация в Личном кабинете не выглядит сложной, но и интиутивно-понятной ее не назовешь. К счастью, как пишет «Петроэлектросбыт», выполнение действий по регистрации в «Личном кабинете» необходимо выполнить лишь один раз при первом обращении к сервису. К одной учетной записи в «Личном кабинете» можно добавить несколько абонентских номеров.

При возникновении вопросов по работе с «Личным кабинетом» можно обращаться по телефону: (812) 303 96 96.

Более подробную инструкцию «Петроэлектросбыта» по пользованию Личным кабинетом можно скачать по этой ссылке.

Вам уже все ясно? Что же, переходите к Личному кабинету «Петроэлектросбыта», начинайте регистрацию.

Личный кабинет пользователя «Петроэлектросбыта»: вопросы и ответы

Вопрос: Нет возможности зайти в Личный кабинет (не принимает логин/пароль и т.п.).

Ответ «Петроэлектросбыта»: Проверить правильность вводимых логина и пароля, проверить язык ввода, проверить, не включен ли режим «Caps Lock».

Вопрос: Как сменить /восстановить логин?

Ответ «Петроэлектросбыта»: Сменить логин невозможно. Для восстановления логина необходимо обратиться к сотрудникам ЗАО «Петроэлектросбыт» через виртуальную приемную на сайте компании либо любым другим способом, указанным на сайте в соответствующем разделе.

Вопрос: Забыл пароль, что делать?

Ответ «Петроэлектросбыта»: В форме входа в Личный кабинет нажать на ссылку «Забыли?» и выбрать способ восстановления пароля.

Вопрос: Выдается сообщение о зашифрованном соединении, что делать?

Ответ «Петроэлектросбыта»: Работа в Личном Кабинете осуществляется через зашифрованное соединение, поэтому рекомендуем добавить адрес Личного Кабинета в зону «надежные сайты» Вашего браузера с установкой «низкого» уровня безопасности для этой зоны.

Вопрос: Выдается сообщение о несовместимости с используемой версией Internet Explorer, что делать?

Ответ «Петроэлектросбыта»: Для корректной работы установите Internet Explorer не ниже 7 версии или отключите режим совместимости.

Вопрос: При попытке войти в ЛК отображается белое поле.

Ответ «Петроэлектросбыта»: При возникновении данной ситуации необходимо воспользоваться другим браузером, либо обратиться к сотрудникам ЗАО «Петроэлектросбыт» через виртуальную приемную на сайте компании или любым другим способом, указанным на сайте в соответствующем разделе.

Вопрос: При добавлении абонентского номера к Личному Кабинету система его не принимает.

Ответ «Петроэлектросбыта»: В Личный кабинет можно добавлять только тех абонентов, которые получают ежемесячные счета за электроэнергию. Для добавления абонента необходимо знать дату и точную сумму последнего платежа.

Обращаем внимание, что если последний платеж был совершен через банк или иную стороннюю организацию, то информация о нем может появиться в ЗАО «Петроэлектросбыт» только спустя некоторое время (в среднем от 1 до 14 дней). В этом случае для регистрации в Личном кабинете можно попробовать использовать данные предпоследнего платежа.

Указываемый при регистрации абонентский номер должен полностью соответствовать номеру, указываемому в выставляемых счетах. Если до перехода на систему выставления ежемесячных счетов Ваш абонентский номер начинался с одного или нескольких нулей, то при регистрации его в Личном кабинете эти нули указывать не нужно.

Например: для регистрации в Личном кабинете абонентского номера «012345» необходимо ввести только «12345».

Вопрос: При добавлении абонентского номера к Личному Кабинету система не принимает дату/сумму платежа.

Ответ «Петроэлектросбыта»: Для добавления абонента в Личный кабинет необходимо знать дату и сумму платежа. При вводе даты и суммы платежа необходимо проверить правильность вводимых данных (дата должна быть в формате ДД.ММ.ГГГГ, разделитель разрядов у суммы – запятая).

Например: если последний платеж совершен 1 апреля 2014 года на сумму 103 руб. 56 коп., то при регистрации в Личном кабинете необходимо указать в поле «Дата последнего платежа» – 01.04.2014, в поле «Сумма последнего платежа» – 103,56.

Вопрос: Личный кабинет работает с задержками.

Ответ «Петроэлектросбыта»: В расчетный период с 27 числа текущего месяца по 10 число следующего месяца при формировании начислений и счетов возможна замедленная реакция Личного Кабинета на действия пользователя.

Вопрос: Когда заявлять показания счетчика электроэнергии?

Ответ «Петроэлектросбыта»: Для корректного расчета рекомендуем заявлять показания в период с 10 по последнее число месяца.

Вопрос: Почему заявленные через Личный кабинет показания не были учтены при расчете?

Ответ «Петроэлектросбыта»: Все заявляемые абонентами показания проходят автоматическую проверку корректности. Скорее всего, заявленные Вами показания не прошли такую проверку. Например, если они не соотносятся с показаниями, заявленными в предыдущем месяце, либо с зафиксированными контрольными показаниями, или если у Вас выявлено нарушение (отсутствие) учета электрической энергии.

Для уточнения информации предлагаем Вам обратиться в Контактный центр по телефону 303-96-96 (пн. – сб.: с 08:00 до 20:30) или в Клиентский зал.

Личный кабинет «Петроэлектросбыта». Отзывы пользователей

Личный кабинет «Петроэлектросбыта» работает уже несколько лет. ЭнергоВОПРОС.ру собрал мнения и комментарии тех, кто уже опробовал этот сервис. Некоторые из этих замечаний будут, безусловно, полезны.

Ольга: … Завести личный кабинет нереально — сайт у них дурацикй какой-то, не работает этот запрос; а дозвониться… я им раз в 3-4 месяца дозваниваюсь и махом всё сообщаю) У кто у нас из подобных услуг хорошо работает?? Нам сейчас в ТСЖ на квитанции написали, что мы за июнь не заплатили, хотя мы заплатили через интернет-банк. Звонишь им — отвечает неадекватная тётка, у котрой ответ — приёмный день во вторник, с 10-16! Сами там недоглядели, а мы должны с работы отпрашиваться, чтобы в такое время туда идти!!! Кругом дебилизм….

Валентин: …При регистрации месяц назад потратил часа 2. И теперь не могу войти в свой личный кабинет, чтобы занести показания счетчика. Непрерывно появляется табло, что неверный логин и пароль!!!! А я его сразу после регистрации записал на квитанции. Ошибки быть не может. Петроэлектосбыт — разберитесь вы наконец со своим сайтом!!!…

Елена: … Я тоже очень долго разбиралась с ситуацией регистрации и ввода данных счетчика, но промучившись 2 часа и так и не дозвонившись по телефону 303-96-96, все-таки разобралась: Регистрироваться надо через браузер Internet Explorer, прежде чем вводить данные счетчика, необходимо в «Добавление абонента» ввести данные своего абонентского номера, а также дату и сумму последнего платежа, и вот чудо..теперь можно легко ввести показания своего счетчика!!! Удачи всем!…

Оксана: …Я тоже не смогла ввести на сайте показания счётчика, хотя сотрудник в пункте оплаты «Петроэлектросбыта»на ул. Ольги Берггольц меня уверила, что это очень просто, логин — Фамилия абонента, пароль- № лицевого счёта. Попробовала, пишет, что такого абонента нет, хотя заранее зарегистрировалась.

Господа, отладьте работу сайта, прогресс неизбежен, большому количеству потребителей эл/энергии удобно общаться с Вами посредством интернета и производить оплату, а не стоять в очередях в пунктах оплаты. Берегите своё и наше время. Надеюсь глас вопиющего в пустыне услышат.

В Финляндии, которую мы продвинутые Питерцы презрительно называют Чухня вообще никто не ходит по квартирам, потому что счётчики подключены удаленным доступом по сети интернет к единой базе. У одних кому это удобно, плата за электричество списывается с банковских карт, другим посылают счёт простым письмом, для оплаты в пунктах оплаты- налом.

Никто не требует сообщать показания счётчика, никто не кого не подозревает, в краже кВт/ч. Давайте жить цивилизованно, мы же как никак культурная столица. Проснитесь сотрудники Петроэлектросбыта, сделайте нам потребителям приятно. Удачи! …

Ольга: … Если не лениво, то заведите «Личный кабинет» на сайте Петроэлектросбыта. Я завела и очень довольна. В конце месяца записываете там свои показания. Там на страничке вся ваша история показаний и платежей будет. У меня счетчик.

пока однотарифный, считать легко (с двухтарифным тоже не сложно), и сразу через интернет-банк оплачиваю. Теперь вообще никаких проблем с ПЭСом не имею.

Раньше до пункта приема платежей всё не добраться было, по привычному пути не попадаются, специально шлепать нужно было, да и очереди там часто бывают…

Источник: https://energovopros.ru/issledovania/2322/2326/38423/?action=success_confirm

Институт права